政策适用范围
本政策覆盖您访问 nowmini.com、阅读产品信息、使用联系页面、发送服务咨询，以及就 NowMini 云端 Mac 订单寻求支持时发生的数据处理。它同时适用于为保持网站安全、可用和可诊断而生成的基础技术记录。
当您登录控制台管理订单、节点、账单或工单时，相关界面会按照其展示的字段、用途与操作规则处理信息。控制台内的数据与网站侧咨询记录可能通过订单标识或工单标识建立关联，以便定位同一项请求。
第三方独立提供的网站、软件或服务按照其自身规则处理数据。本政策仅说明 NowMini 在提供网站、云端 Mac 服务与支持过程中可控制或受托处理的部分。
适用判断
如果信息是通过 NowMini 网站、support@nowmini.com 或控制台工单提交，并用于咨询、订单管理、节点支持或安全处理，通常属于本政策说明的范围。
收集的数据
我们按您主动提供的信息、服务关联信息和网站运行信息三类处理数据。实际字段取决于您使用的功能，不会因为浏览单个页面而自动要求提供完整身份资料。
您主动提交的信息
- 联系资料：姓名、工作邮箱、团队规模，以及您选择提供的组织或项目背景。
- 需求说明：目标区域、主要用途、预计租期、工作流规模、环境要求和补充说明。
- 支持材料：问题发生时间、复现步骤、脱敏错误信息、客户端环境和您主动附上的诊断片段。
订单与服务关联信息
- 订单标识、节点区域、所选租期、配置与附加选项。
- 工单编号、处理进度、与问题定位有关的节点或账单关联记录。
- 为验证付款结果所需的交易状态或支付处理结果，不包括要求您在联系表单中提交完整卡片信息。
基础日志与设备信息
- 请求时间、访问页面、来源页面、网络地址和请求结果。
- 浏览器类型、操作系统类别、设备类型、语言设置与必要的会话标识。
- 错误事件、异常请求、安全告警和防止自动化滥用所需的技术信号。
请不要在公开字段、普通邮件正文或工单描述中提交密码、私钥、访问令牌、证书私密材料或与问题无关的个人数据。需要提供日志时，应保留复现所需的时间、错误码和步骤，并移除凭据与敏感业务内容。
处理目的
我们把数据处理限定在明确的服务目的内。不同目的需要的信息量不同，处理时会优先使用足以完成任务的最小范围。
回复咨询
理解目标工作流、区域偏好和租期需求，回答配置、节点、连接和计费问题。
提供支持
关联订单与节点，复现连接或运行问题，记录处理步骤并核对问题是否解决。
维护安全
识别异常访问、凭据滥用、恶意请求和影响服务稳定性的行为，并保留必要审计线索。
改进页面体验
分析页面错误、导航路径和设备适配问题，判断说明是否清晰并修正交互故障。
履行适用义务
完成订单记录、支付核对、安全审计、权利请求处理和依法需要执行的操作。
防止滥用
检测批量异常请求、未授权访问尝试、恶意代码传播或其他违反服务规则的活动。
当一项信息同时用于支持与安全审计时，我们会分别评估其必要范围与保存条件。例如，脱敏错误日志可用于完成故障定位，而访问异常记录可用于识别后续重复攻击。
支付信息边界
NowMini 订单仅支持 USDT-TRC20 与 Visa / Mastercard / Amex（经 Stripe），全部以 USD 结算。实际可用网关以结账时后端返回的结果为准。
银行卡支付由对应支付处理流程完成。NowMini 网站联系页面不要求您填写完整卡号、有效期、安全码或其他完整支付凭据。使用 USDT-TRC20 时，与订单核对有关的信息可能包括交易状态、交易标识和金额。
定位订单所需信息
- 控制台显示的订单标识
- 支付方式类别与支付时间范围
- 脱敏后的交易标识或错误信息
完整支付或访问凭据
- 完整卡号与安全码
- 钱包私钥或助记材料
- 密码、访问令牌或节点私钥
如需核对付款，应优先通过控制台工单提交订单标识和脱敏信息。这样可以把问题与对应订单关联，同时减少在普通通信中暴露无关数据。
保存与删除
数据保存期限由服务支持、安全审计、订单记录、争议处理和适用义务共同决定。我们不会为所有数据设置同一保存周期，而会按用途与风险评估是否仍有必要保留。
信息用于回复咨询、交付服务、关联订单或处理当前工单。
在支持复核、安全审计、账务核对或适用义务所需范围内继续保存。
超过目的所需期限后删除、汇总或去标识化，除非仍存在有效保存依据。
决定保存期限时，我们会考虑信息敏感程度、数量、使用场景、未经授权访问可能造成的影响，以及是否可以通过更少的数据完成同一目的。
当您提出删除请求时，我们会核对请求人与相关记录的关系，并检查是否存在仍需完成的订单处理、安全调查或适用义务。可以删除的部分将进入删除流程；需要继续保存的部分会限制用途与访问范围。
用户选择与权利
您可以就与自己有关的信息提出访问、更正、删除或限制处理请求。具体可执行范围取决于请求内容、身份核对结果、数据是否仍有必要用于订单或安全处理，以及适用规则的要求。
访问
询问我们是否处理与您有关的信息，并请求了解数据类别、来源和主要用途。
更正
补充或修正不准确的联系资料、需求说明或可由您维护的订单关联信息。
删除
请求删除不再需要、缺少继续处理依据或超过必要期限的信息。
限制处理
在核对准确性、处理依据或请求范围期间，要求暂停部分非必要使用。
如何提交请求
请发送邮件至 support@nowmini.com，或登录控制台提交工单。请求中请说明希望执行的操作、关联邮箱和可定位记录的订单或工单标识，不要提交密码、密钥或完整支付凭据。
为防止他人冒用请求访问或删除数据，我们可能要求提供足以核对记录归属的信息。核对仅围绕完成请求所需范围进行。
与本政策有关的数据处理适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。相关争议由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
政策更新与联系
当数据类别、处理目的、服务流程或适用要求发生重大变化时，我们会更新本政策，并调整页面顶部的生效日期。更新后的文本自标明日期起适用。
对于只影响文字清晰度、排版或联系路径的调整，我们会直接修订页面；对于显著改变数据使用方式的更新，我们会在适当位置提供更明确的说明。
隐私请求、政策问题、安全报告或数据处理疑问均可通过联系团队页面准备信息，也可以发送邮件至 support@nowmini.com。已有订单相关问题应优先通过控制台工单提交，以便关联订单与处理记录。
提供最少但足以定位的信息
写明请求类型、关联邮箱、订单或工单标识，以及希望访问、更正、删除或限制处理的具体范围。