先確認問題類型

將雲端 Mac 需求整理成可執行的評估單

方案諮詢、批次工作流程評估與合作洽談可透過電子郵件進行。現有訂單、節點存取或帳單相關問題，請登入控制台提交工單，讓處理紀錄與訂單識別碼保持在同一條流程中。

2 種聯絡管道 支援電子郵件與控制台工單
4 個可選節點 新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港
填寫需求郵件 登入控制台提交工單
需求郵件產生器

七項資訊，足以開始有效評估

此表單不會將資料提交至網站伺服器。按下按鈕後，頁面只會在本機整理主旨與內文，並開啟裝置上的郵件應用程式，經你確認後寄送至 support@nowmini.com。

方案與合作郵件的目標首次回覆時間為工作日 24 小時內。複雜的批次工作流程評估會先確認缺少的資訊，再提供下一步核對項目。

不確定的項目可填寫「待確認」，請勿填寫密碼、私密金鑰、存取權杖或完整付款憑證。

填寫必填欄位後，即可產生一封結構化需求郵件。

直接寄送郵件
售前與合作

寄信前先說清楚決策條件

請提供主要用途、團隊規模、目標區域、預計租期、並行量與預計開始時間。若涉及 CI/CD，另請說明 runner 數量、建置頻率、快取規模與產物回傳方式。

管道
support@nowmini.com
首次回覆目標
工作日 24 小時內
寄送支援郵件
現有訂單

節點、訂閱與訂單相關問題請走工單

登入控制台後，從對應訂單或執行個體進入工單入口。如此可讓訂單識別碼、處理紀錄與後續補充資訊保留在同一個脈絡中。

管道
控制台工單
回應時限
以工單中顯示的預計時間為準
登入控制台提交工單
技術需求範本

讓工程師能直接重現你的工作負載

環境版本、並行模型與資料路徑，比「需要一台效能更強的機器」更具判斷價值。以下五組資訊可直接填入郵件的技術條件欄。

01

系統與工具鏈

請註明目標 macOS 環境、Xcode 版本範圍、命令列工具、套件管理方式，以及是否依賴特定版本的 Ruby、Node.js、Python 或建置外掛程式。

驗收資訊 一條最小建置指令與預期結果
02

並行工作數量

區分同時執行的建置數、每日工作尖峰與單一工作的最長執行時間。CI/CD 情境還應說明佇列由誰排程，以及失敗後是否自動重試。

驗收資訊 尖峰並行數、平均耗時與逾時界線
03

資料與儲存路徑

估算原始碼、相依性快取、模型檔案、媒體素材與建置產物的規模，並說明哪些資料需長期保留、哪些資料可在工作結束後清理。

驗收資訊 初始資料量、每日增量與回傳方式
04

遠端存取方式

說明團隊主要使用 SSH、圖形介面還是自動化 runner，並提供存取來源的大致網路區域。請勿在郵件中附上真實金鑰或密碼。

驗收資訊 連線方式、存取人數與權限範圍
05

上線時間與回退條件

提供預計開始時間、環境驗證時長與正式接入時間。若從本機 Mac 遷移，也請說明舊環境需並行保留多久，以及如何判斷遷移完成。

驗收資訊 目標日期、驗證時段與通過標準
區域諮詢

依團隊時區與存取路徑選擇首選節點

NowMini M4 目前可在 4 個節點訂購：新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）與香港。目錄中的組合皆可訂購，實際可用性以控制台即時回傳為準。

可訂購 SG

新加坡

適合東南亞團隊、跨區域 CI 佇列，以及需要兼顧多個亞洲辦公時區的工作流程。

諮詢時請說明
主要成員時區、存取來源與工作執行時段
目錄設定
NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
可訂購 JP

日本（東京）

適合依日本時區執行的 iOS 發佈、持續整合、遠端開發與在地化測試流程。

諮詢時請說明
建置尖峰、協作時區與產物回傳位置
目錄設定
NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
可訂購 KR

韓國（首爾）

適合韓國及東北亞團隊的開發工作階段、自動化建置、測試工作與 MLX 實驗。

諮詢時請說明
遠端工作階段人數、網路來源與並行工作數量
目錄設定
NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
可訂購 HK

香港

適合華南與東南亞之間的協作團隊，以及需要集中處理程式碼、素材與建置產物的流程。

諮詢時請說明
資料來源、團隊時區與主要連線方式
目錄設定
NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD

尚未確定區域時，請提供三項資訊

團隊主要工作時區、存取來源的大致區域，以及工作是互動式遠端開發還是無人值守建置。團隊會據此整理選擇節點時需要驗證的網路與協作條件。

查看連線準備事項
現有訂單問題

工單先寫事實，再寫判斷

節點連線、訂單狀態、訂閱與帳單相關問題應透過控制台工單處理。完整的時間線與重現步驟能減少反覆確認，也方便將後續補充資訊歸入同一筆處理紀錄。

  1. 01

    定位訂單與節點

    提供控制台中的訂單識別碼、節點區域與相關執行個體名稱。請勿只寫「我的機器」，也不要在公開截圖中暴露完整憑證。

  2. 02

    標記發生時間

    註明所在時區、首次出現時間、最近一次重現時間，以及問題是持續發生，還是只在特定工作階段出現。

  3. 03

    提供最短重現路徑

    依「執行動作—看到的結果—預期結果」整理步驟。連線問題應補充本機網路、存取來源與用戶端類型，建置問題應補充最小指令。

  4. 04

    附上去識別化錯誤資訊

    保留錯誤碼、時間戳記與必要脈絡，刪除密碼、私密金鑰、存取權杖、簽署資料，以及可識別個人或團隊成員的資訊。

USD 結算

確認工作流程後，進入設定與訂單管理

訂單僅支援 USDT-TRC20 與 Visa / Mastercard / Amex（透過 Stripe），一律以 USD 結算。實際可用的支付閘道以後台即時回傳為準。購買新節點請進入下單流程，現有訂單請登入控制台管理或提交工單。

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