이메일을 보내기 전에 의사결정 조건을 명확히 작성하세요
주요 용도, 팀 규모, 희망 지역, 예상 이용 기간, 동시 실행 수 및 희망 시작일을 알려 주세요. CI/CD를 사용하는 경우 runner 수, 빌드 빈도, 캐시 규모 및 산출물 반환 방식도 설명해 주세요.
지원 이메일 보내기
먼저 문의 유형을 확인하세요
클라우드 Mac 요구사항을 실행 가능한 검토 요청으로 작성하세요
솔루션 상담, 대량 워크플로 검토 및 협업 문의는 이메일로 보내 주세요. 기존 주문, 노드 접속 또는 청구 관련 문제는 콘솔에 로그인해 티켓을 제출하면 처리 기록과 주문 식별자를 같은 흐름에서 관리할 수 있습니다.
2가지 문의 채널
지원 이메일 및 콘솔 티켓
4개 선택 가능 노드
싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩
요구사항 이메일 작성 도구
일곱 가지 정보면 효과적인 검토를 시작할 수 있습니다
이 양식은 웹사이트 서버로 데이터를 전송하지 않습니다. 버튼을 클릭하면 페이지에서 제목과 본문을 기기에서만 정리한 뒤 기기의 이메일 앱을 열며, 확인 후 support@nowmini.com으로 전송됩니다.
솔루션 및 협업 문의의 최초 답변 목표는 영업일 기준 24시간 이내입니다. 복잡한 대량 워크플로 검토는 먼저 누락된 정보를 확인한 후 다음 검토 항목을 안내합니다.
노드·구독·주문 관련 문제는 티켓으로 문의하세요
콘솔에 로그인한 후 해당 주문 또는 인스턴스에서 티켓 메뉴로 이동하세요. 주문 식별자, 처리 기록 및 추가 정보가 같은 맥락에 보존됩니다.
콘솔에 로그인해 티켓 제출
기술 요구사항 템플릿
엔지니어가 워크로드를 바로 재현할 수 있도록 작성하세요
환경 버전, 동시 실행 모델 및 데이터 경로가 “더 성능 좋은 머신이 필요합니다”라는 설명보다 훨씬 유용합니다. 다음 다섯 가지 정보를 이메일의 기술 조건란에 바로 작성할 수 있습니다.
시스템 및 도구 체인
대상 macOS 환경, Xcode 버전 범위, 명령줄 도구, 패키지 관리 방식과 함께 특정 버전의 Ruby, Node.js, Python 또는 빌드 플러그인 의존 여부를 알려 주세요.
검수 정보 최소 빌드 명령 한 줄과 예상 결과동시 실행 작업 수
동시에 실행되는 빌드 수, 일일 작업 피크 및 단일 작업의 최대 실행 시간을 구분해 주세요. CI/CD 환경에서는 큐를 누가 조정하는지와 실패 시 자동 재시도 여부도 알려 주세요.
검수 정보 피크 동시 실행 수, 평균 소요 시간 및 타임아웃 기준데이터 및 저장 경로
소스 코드, 의존성 캐시, 모델 파일, 미디어 리소스 및 빌드 산출물의 규모를 추정하고, 어떤 데이터가 장기 보관되며 어떤 데이터가 작업 종료 후 삭제 가능한지 설명해 주세요.
검수 정보 초기 데이터량, 일일 증가량 및 반환 방식원격 접속 방식
팀이 주로 SSH, 그래픽 인터페이스 또는 자동화 runner를 사용하는지 설명하고 접속 출발지의 대략적인 네트워크 지역을 알려 주세요. 이메일에 실제 키나 비밀번호를 첨부하지 마세요.
검수 정보 접속 방식, 사용자 수 및 권한 범위도입 일정 및 롤백 조건
예정 시작일, 환경 검증 기간 및 정식 연동 시점을 알려 주세요. 로컬 Mac에서 마이그레이션하는 경우 기존 환경을 얼마나 오래 병행 유지할지와 마이그레이션 완료 기준도 설명해 주세요.
검수 정보 목표 날짜, 검증 기간 및 통과 기준
지역 상담
팀 시간대와 접속 경로를 기준으로 우선 노드를 선택하세요
NowMini M4는 현재 4개 노드에서 주문할 수 있습니다: 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩. 카탈로그의 모든 조합을 주문할 수 있으며 실제 이용 가능 여부는 콘솔의 실시간 응답을 기준으로 합니다.
주문 가능
SG
싱가포르
동남아시아 팀, 여러 지역에 걸친 CI 큐 및 아시아의 여러 업무 시간대를 함께 고려해야 하는 워크플로에 적합합니다.
- 상담 시 알려 주세요
- 주요 구성원의 시간대, 접속 출발지 및 작업 실행 시간대
- 카탈로그 구성
- NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
주문 가능
JP
일본(도쿄)
일본 시간대에 맞춘 iOS 배포, 지속적 통합, 원격 개발 및 현지화 테스트 워크플로에 적합합니다.
- 상담 시 알려 주세요
- 빌드 피크, 협업 시간대 및 산출물 반환 위치
- 카탈로그 구성
- NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
주문 가능
KR
한국(서울)
한국 및 동북아시아 팀의 개발 세션, 자동화 빌드, 테스트 작업 및 MLX 실험에 적합합니다.
- 상담 시 알려 주세요
- 원격 세션 사용자 수, 네트워크 출발지 및 동시 실행 작업 수
- 카탈로그 구성
- NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
주문 가능
HK
홍콩
중국 남부와 동남아시아 간 협업 팀 및 코드, 리소스와 빌드 산출물을 한곳에서 관리해야 하는 워크플로에 적합합니다.
- 상담 시 알려 주세요
- 데이터 출처, 팀 시간대 및 주요 접속 방식
- 카탈로그 구성
- NowMini M4 · M4 · 16GB RAM · 256GB SSD
아직 지역을 정하지 못했다면 세 가지 정보를 알려 주세요
팀의 주요 업무 시간대, 접속 출발지의 대략적인 지역, 작업이 대화형 원격 개발인지 자동화 빌드인지 알려 주세요. 이를 바탕으로 노드 선택 시 확인해야 할 네트워크 및 협업 조건을 정리해 드립니다.
기존 주문 문제
티켓에는 추측보다 사실을 먼저 작성하세요
노드 접속, 주문 상태, 구독 및 청구 관련 문제는 콘솔 티켓으로 처리해야 합니다. 전체 타임라인과 재현 절차를 제공하면 반복 확인을 줄이고 후속 정보를 같은 처리 기록에 연결하기 쉽습니다.
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01
주문 및 노드 확인
콘솔에 표시된 주문 식별자, 노드 지역 및 관련 인스턴스 이름을 제공하세요. “내 머신”이라고만 쓰지 말고 공개 스크린샷에 전체 인증 정보가 노출되지 않도록 하세요.
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02
발생 시간 기록
시간대, 최초 발생 시간, 최근 재현 시간과 문제가 계속 발생하는지 특정 작업 단계에서만 발생하는지 작성하세요.
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03
최단 재현 절차 제시
“수행한 작업—확인한 결과—예상 결과” 순서로 단계를 작성하세요. 접속 문제에는 로컬 네트워크, 접속 출발지 및 클라이언트 유형을, 빌드 문제에는 최소 명령을 추가해 주세요.
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04
비식별화한 오류 정보 첨부
오류 코드, 타임스탬프 및 필요한 맥락은 남기고 비밀번호, 개인 키, 액세스 토큰, 서명 자료와 개인 또는 팀원을 식별할 수 있는 정보는 삭제하세요.
USD 결제
워크플로를 확인한 후 구성 및 주문 관리로 이동하세요
주문은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe)를 통해서만 결제할 수 있으며 모든 금액은 USD로 결제됩니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 백오피스의 실시간 응답을 기준으로 합니다. 새 노드는 주문 절차로 이동하고, 기존 주문은 콘솔에 로그인해 관리하거나 티켓을 제출하세요.